За нашими плечами 11 лет роста и развития. Десятки магазинов, тысячи довольных клиентов, миллионы отгруженных товаров. И мы продолжаем идти вперед. За 2017 год наша компания освоила новые направления и запустила проекты, которые помогают работать на 5+ для наших клиентов.
Ежедневно мы отгружаем заказы более чем 6000 клиентов. И для каждого работаем на 5+. Мы уверенно держим оценку 5 звезд на Яндекс.Маркете. Судя по опросам покупателей, 95% из них готовы заказывать у нас снова. Находить выход из сложных ситуаций и пробовать нестандартные решения – легко! Наша команда всегда готова работать даже за рамками своих обязанностей. Менеджеры розничных магазинов лично доставляют заказы пожилым людям или объясняют покупателям, как пользоваться инструментом. Торговые агенты для бизнес-клиентов делают спецзаказы на нетиповые товары – от деревянных черенков до мобильных бытовок. Сотрудники бухгалтерии оперативно оформляют документы и акты сверок. Сервисные инженеры выполняют сложный ремонт оборудования. Мы решили собирать такие случаи для истории, чтобы всегда помнить – наша команда умеет решать любые проблемы клиентов! Так и появилась идея создания книги подвигов ВсеИнструменты.ру. Первый ее полный выпуск появится по итогам 2018 года.